Strona dla salonu beauty: co musi zawierać

Salon beauty sprzedaje oczami: zanim klientka do kogokolwiek zadzwoni, ogląda zdjęcia, sprawdza cennik i szuka potwierdzenia, że inne osoby były zadowolone. Strona, która ma w tym pomagać, nie musi być rozbudowana. Musi za to szybko odpowiadać na kilka konkretnych pytań.

Zacznij od tego, kto wchodzi na stronę

Nawet w małym studiu zwykle spotykają się co najmniej dwie różne intencje. Panna młoda szuka makijażu ślubnego, wie, na kiedy go potrzebuje, i chce poznać pakiet oraz cenę. Osoba, która wybiera się na wydarzenie, potrzebuje szybkiego, okolicznościowego makijażu. Jeśli prowadzisz też szkolenia dla innych makijażystek albo usługi z innej dziedziny, dochodzi trzecia grupa, która patrzy na zupełnie inne rzeczy: program, certyfikat, to, kto uczy.

Dlatego dobra strona nie wrzuca wszystkiego na jedną listę. Każda z tych grup powinna trafić tam, gdzie jej odpowiedź, w maksymalnie dwóch kliknięciach.

Sześć rzeczy, które powinny być na stronie

Oferta rozbita na osobne podstrony. Jedna podstrona na każdą większą usługę lub grupę usług (np. makijaż ślubny, okolicznościowy, sesje foto). Klientka od razu trafia, gdzie chce, a Google dostaje osobny adres dla konkretnego zapytania.
Cennik dostępny z menu. Ceny to jedna z pierwszych rzeczy, których ktoś szuka. Jeśli nie możesz podać stałej kwoty, użyj zapisu „od” i dopisz, od czego cena zależy oraz że dokładną wycenę klientka dostaje przed wizytą.
Portfolio, które da się przejrzeć. Zdjęcia efektów, najlepiej z podziałem na kategorie, żeby ktoś, kogo interesuje makijaż ślubny, nie musiał przewijać tatuaży i odwrotnie. Zdjęcia klientek publikuj za ich zgodą.
Dowód, że inni byli zadowoleni. Opinie, ocena z systemu rezerwacji, polecenia. Jeśli masz certyfikaty ze szkoleń, pokaż je — dla osoby, która chce się u Ciebie uczyć, to ważny argument.
Jasna ścieżka do rezerwacji. Przycisk widoczny na każdej podstronie i w telefonie na tyle duży, żeby dało się go nacisnąć kciukiem. Więcej o wyborze sposobu rezerwacji w osobnym artykule: rezerwacja online na stronie — Booksy, formularz czy telefon.
Dane lokalne. Miasto w nagłówku i w opisach, adres, mapa, informacja, czy przyjmujesz tylko na umówione wizyty i czy dojeżdżasz do klientek. To pomaga zarówno ludziom, jak i wyszukiwarce.

O czym salony zwykle zapominają

Dwie rzeczy. Po pierwsze, o zdjęciach, które nie są zdjęciami z Instagrama. Surowy kadr z telefonu, w złym świetle i z przypadkowym tłem, zbija wrażenie profesjonalizmu nawet przy świetnej pracy. Poradnik o zdjęciach na stronie pokazuje, co poprawić bez organizowania sesji.

Po drugie, o Wizytówce Google. Salon to biznes lokalny i wiele osób znajdzie go najpierw na mapach, a dopiero potem na stronie. Warto, żeby dane w obu miejscach były identyczne i żeby strona linkowała do wizytówki. Szerzej: Wizytówka Google a lokalne SEO.

Jak to wygląda w praktyce

Tak zbudowaliśmy stronę studia makijażu Brysia Beauty z Sierpca: osobne ścieżki dla makijażu ślubnego, okolicznościowego i szkoleń, cennik z podziałem na trzy kategorie, portfolio z filtrami i rezerwacja przez Booksy, telefon lub Instagram. Całość opisaliśmy w realizacji Brysia Beauty — strona studia makijażu.

Co dalej

Jeśli prowadzisz salon lub studio, a Twoja strona nie odpowiada na te sześć punktów, to nie znaczy, że trzeba zaczynać od zera. Często wystarczy uporządkować ofertę i cennik. Zobacz też, jak podchodzimy do tego w stronie internetowej dla salonu kosmetycznego, albo napisz do nas — powiemy, co u Ciebie warto zmienić najpierw.